Fiscaal Online Review – Is het echt zo goed?

Fiscaal-online richt zich op het aanbieden van software waarmee je eenvoudig belastingaangiften kunt doen. Dus niet alleen voor het indienen van de BTW, maar ook voor alle andere aangiften waaronder de IB aangifte.

In dit artikel vertel ik wat je precies met de software van Fiscaal-online kunt, wat de kosten zijn, hoe het zit met de gebruiksvriendelijkheid en nog veel meer. Zo weet je straks precies of Fiscaal-online een programma is waar jouw onderneming wel of niet wat aan heeft.

Prijs / kwaliteit5 sterren review aangifte software
5
Slimme functies5 sterren review aangifte software
5
Gebruiksgemak5 sterren review aangifte software
5

Pluspunten Fiscaal-Online

  • Gratis proefabonnement

  • Geen eHerkenning of inloggegevens van de Belastingdienst nodig

  • Geschikt voor een groot aantal aangiften (staffelprijzen in de vorm van credits)

  • Directe terugkoppeling van de Belastingdienst en de KvK

Minpunten Fiscaal-Online

  • Behoorlijk ingewikkeld in gebruik

  • Niet geschikt voor kleine ondernemers

  • Enkel voordelig bij het indienen van meerdere aangiften

  • Software kan wat moderner

Over Fiscaal-online

Fiscaal-online richt zich op twee doelgroepen, namelijk belastingadviseurs en ondernemers. Oftewel boekhouders en accountants die de aangiften regelen voor anderen, evenals ondernemers die alles in eigen hand willen hebben. Dit doet Fiscaal-online al sinds 2005, al droegen ze toen de naam Elektronische-Aangifte.nl. Sinds 2017 is dit veranderd naar Fiscaal-online.nl, maar het doel van de onderneming is ongewijzigd. Fiscaal-online is overigens onderdeel van e-Boekhouden, een bekend boekhoudprogramma voor zowel ZZP’ers als het MKB.  Fiscaal-online streeft ernaar om het indienen van allerlei soorten aangiften zo eenvoudig mogelijk te maken, die worden verstuurd via de SBR/Digipoort. Dit betekent voor jou dat je geen eHerkenning of DigiD nodig hebt voor het indienen van aangiften, wat natuurlijk erg handig is. Dus laten we samen eens kijken naar de aangeboden mogelijkheden.

Welke soorten aangiften kan je indienen met Fiscaal-online

Voordat ik inga op de uitgebreide lijst van functionaliteiten, eerst de soorten aangiften die je met de software kunt indienen op een rij. Dit zijn:

  • BTW aangifte / Omzetbelasting
  • ICP aangifte
  • Inkomstenbelasting / IB aangifte
  • Vennootschapsbelasting / VPB aangifte
  • Dividendbelasting
  • Suppletie aangifte
  • Buitenlandse BTW (OSS)

Functies Fiscaal-online

Nu je weet voor welke soort aangifte het programma van Fiscaal-online geschikt is, vertel ik je graag wat je allemaal precies met de software kunt. Ik begin even met de meest voorkomende aangifte en bijbehorende opties, de BTW aangifte, ook wel de omzetbelasting genoemd. Het is iets dat ook met de meeste boekhoudprogramma’s mogelijk is, dus het is handig om te kijken of Fiscaal-online ook een meerwaarde biedt op dit vlak voor ZZP’ers en het MKB.

BTW aangifte, suppletie en opgaaf ICP

De BTW aangifte doen met de software van Fiscaal-online geschiedt dus zonder eHerkenning of DigiD en je kunt deze direct versturen via de software zelf. Dit is mogelijk dankzij het overheidscertificaat van Fiscaal-online. Ook als je een boekhouder of  accountant bent en je dit voor meerdere klanten tegelijkertijd wil doen. Het versturen gebeurt in een veilige omgeving en je ontvangt direct een terugkoppeling per mail.

Mocht het nodig zijn om een correctie te doen, dan kan dit op eenzelfde manier vanuit de software. Ook hiervoor heb je dus geen inloggegevens nodig en ontvang je direct een e-mail ter bevestiging. Een suppletie aangifte is noodzakelijk als er te veel of te weinig BTW is opgegeven, waarbij een drempelbedrag geldt van 1.000 euro. Als het minder is kun je dit gewoon opnemen in de volgende aangifte.

Als er handel of dienstverlening plaatsvindt naar andere landen met andere EU landen, dan ben je verplicht om ook een ICP aangifte in te dienen. Ook dit is mogelijk via de software van Fiscaal-online. Onderdeel van de ICP aangifte module is het controleren van BTW nummers, zodat je er zeker van bent dat jouw ICP aangifte voor 100% klopt.

IB aangifte en uitstel aanvragen

De meeste boekhoudprogramma’s, uitzonderingen daargelaten, bieden niet de mogelijkheid om de IB aangifte in te dienen. Dit kan dus een reden zijn om als zelfstandige ondernemer te kiezen voor Fiscaal-online. Een optie die uiteraard ook mogelijk is voor belastingadviseurs, voor een onbeperkt aantal aangiften. De mogelijkheden voor de IB aangifte zijn erg uitgebreid en de software is geschikt voor P, W, C en F biljetten, voorlopige aanslagen, wijzigingen van toeslagen, middeling, en zelfs voor het aanvragen van een SBA en VIA machtiging (als je beschikt over een PKI Overheidscertificaat).

Houd er rekening mee dat je alleen uitstel kunt aanvragen met een beconnummer, dat enkel belastingadviseurs ontvangen en dit is dus geen optie voor bedrijven zelf. Dit betekent dat je als ondernemer de IB aangifte dus op tijd moet indienen (vóór 1 mei), als je dit zelf wil regelen via Fiscaal-online.

fiscaal online voor aangifte inkomstenbelasting

Uitstelregeling

Uitstel aanvragen als belastingadviseur kan via Fiscaal-online in één keer, voor zowel IB als vennootschapsbelasting. Je ontvangt vervolgens wekelijks een notificatie per mail inclusief een statusoverzicht en een inleverschema.

VPB aangifte

Niet alleen de BTW aangifte en IB aangifte van ondernemingen kan worden ingediend bij de Nederlandse Belastingdienst, dit is ook het geval voor de vennootschapsbelasting. Deze aangifte is verplicht voor NV’s en BV’s (en voor bepaalde verenigingen en stichtingen), en dit is officieel gezien (net als de IB aangifte) een aanslagbelasting en dus geen aangiftebelasting. Deze belasting dient te worden ingediend vóór 1 april, mits er uitstel wordt aangevraagd.

Het indienen zelf is erg makkelijk als je gebruik maakt van de Fiscaal-online software, aangezien de cijfers worden overgenomen. Je hebt tevens de mogelijkheden om een SBA aan te vragen, dividendbelasting in te dienen, een kwalificatie beschikking aan te vragen en om een voorlopige aanslag te wijzigen.

Jaarrekening deponeren

Naast het indienen van aangiften, kun je met het programma van Fiscaal-online ook de jaarrekening deponeren bij de Kamer van Koophandel (KvK). Dit doe je wederom via de software zelf, waarmee je dus de jaarcijfers kunt versturen. Indien gewenst kun je nog een opmerking toevoegen.

Met de module Aangifte Vennootschapsbelasting worden de verplichte cijfers overgenomen, waardoor je dus geen extra software nodig hebt. Je ontvangt net als bij de aangiften naar de Belastingdienst, ook van de KvK een directe terugkoppeling per e-mail. Het indienen van deze balans is geschikt voor micro en kleine entiteiten, maar de software van Fiscaal-online is geen volledige jaarrekening software voor grote entiteiten. Het is daarnaast mogelijk om deze jaarrekening te downloaden als PDF bestand voor de eigen administratie.

Eénloketsysteem

Tenslotte is het mogelijk om via de software van Fiscaal-online ook buitenlandse BTW aangiften in te dienen. Dit wordt ook wel het éénloketsysteem genoemd, of One Stop Shop (afgekort OSS). Handig als je omzet haalt uit andere EU landen, deze omzet moet overigens meer zijn dan het drempelbedrag. Op het moment van schrijven bedraagt dit €10.000 per kalenderjaar. Houd er rekening mee dat het niet mogelijk is om BTW terug te vragen via OSS.

Kosten Fiscaal-online

Een van de voordelen van Fiscaal-online, is dat je betaalt op basis van gebruik. Dit betekent dat je dus geen geld kwijt bent aan functies die je niet gebruikt. Hierdoor is de software geschikt voor ondernemers die wellicht alleen de IB aangifte willen indienen, evenals belastingadviseurs die veel verschillende soorten aangiften willen versturen. Houd er wel rekening mee dat je betaalt voor een bundel aan credits, en iedere credit staat gelijk aan één aangifte. Het is dus geen goede keuze als je slechts eenmalig je BTW aangifte wil indienen via de online omgeving van Fiscaal-online, aangezien je betaalt voor een groter aantal credits. (In dat geval kun je beter kiezen voor een van de pakketbundels.) Hieronder een overzicht van de kosten per module:

ModuleKostenAantal credits
BTW aangifte€99,9512
ICP aangifte€129,9512
OSS (Eénloketsysteem)€129,9512
IB aangifte€199,955
Uitstelregeling€89,95Onbeperkt
Suppletie€89,9512
BTW nummer controle€89,95Onbeperkt
VPB aangifte€299,955
Deponeren€99,955
Let op: het onbeperkte aantal credits is geldig voor een specifieke periode, meestal een jaar. Alle credits vervallen binnen een bepaalde tijd.

Er is nog een andere manier, die voordeliger kan zijn voor ondernemers. Fiscaal-online biedt namelijk ook de mogelijkheid om een pakketbundel af te nemen voor bepaalde soorten aangiften binnen een bepaalde periode. Op deze manier heb je niet te maken met losse modules die een X-aantal credits bevatten. De kosten hiervoor zijn als volgt:

PakketKostenAantal credits
BTW Plus€29936
Standaard€49910
Compleet€849100

De credits worden overigens alleen ingeleverd bij een succesvolle verzending van een aangifte. Het is tevens mogelijk om extra credits aan te schaffen, wat vooral nuttig is voor belastingadviseurs. Hieronder een overzicht van de kosten voor deze extra credits:

Aantal extra creditsKosten
10€5,95
25€9,95
50€14,95
100€24,95
250€54,95
500€94,95
1.000€149,95

Een nadeel van Fiscaal-online en iets om rekening mee te houden is dat abonnementen automatisch worden verlengd. Indien je iets wil wijzigen of opzeggen kun je dit gelukkig makkelijk online regelen in jouw persoonlijke account. Ook betaal je veelal per kalenderjaar, wat nadelig kan zijn als je halverwege het jaar een abonnement afsluit.

Een voordeel van Fiscaal-online is dat je de software van tevoren gratis kunt uitproberen. Het aanmaken van deze gratis proefaccount is erg makkelijk en kan online door het invullen van een paar gegevens, waaronder de naam van je onderneming, je eigen naam, je e-mailadres en wachtwoord. Vervolgens kun je vrijwel direct inloggen en de software testen. Hiermee ben ik meteen uitgekomen bij de gebruiksvriendelijkheid.

Gebruiksvriendelijkheid Fiscaal-online

De beste manier om achter het gebruiksgemak van software te komen, is door deze te testen. Bij Fiscaal-online is dit gelukkig mogelijk en een proefaccount aanmaken is binnen een tiental seconden gedaan. Zodra je bent ingelogd kom je in de online omgeving op het dashboard terecht. De interface heeft een ouderwetse uitstraling, die overigens wel overzichtelijk is. Het kleurgebruik is identiek aan de site, en de grijze en rode kleuren geven het programma een zakelijke uitstraling.

In het linkermenu vind je alle belangrijke menu-opties, zoals onder andere: aangiften, bedrijven, particulieren, berichten en machtigingen. Bij de berichten staat aangegeven of je wel of geen ongelezen berichten hebt, evenals het aantal. Wat een handig detail is. In het dashboard vind je ook een aantal mededelingen, waar op zich nuttige informatie staat maar de hoeveelheid is beperkt.

Onder het menu item “aangiften”, kun je de aangifte kiezen en vervolgens met het groene plus-icoontje een nieuwe aangifte aanmaken. Je dient hiervoor wel eerst een onderneming toe te voegen, maar in het proefaccount kun je gebruikmaken van handige demo data. Vervolgens wordt je stap voor stap door de aangifte geleid en dien je behoorlijk wat gegevens in te vullen. Bij een aantal onderdelen kun je meer informatie bekijken via het vraagteken-icoon, maar dit is helaas niet mogelijk bij ieder onderdeel. Bij meerkeuzevragen tussen “ja” en “nee” is alles al met “nee” ingevuld, wat weer tijd scheelt aangezien je alleen veranderingen hoeft aan te geven. In het linkermenu kun je zien hoe ver de aanvraag is, en welke onderdelen nog aan bod komen. Er komt een vinkje achter ingevulde onderdelen te staan en via het linkermenu kun je deze ook inzien en eventueel wijzigingen aanbrengen.

Het is erg prettig dat je dus bepaalde onderdelen kunt overslaan en ook terug kunt keren, mocht je iets opnieuw willen nakijken. Het enige nadeel is dat er ook een groen vinkje komt te staan als je geen gegevens hebt ingevuld, waardoor het niet altijd duidelijk is of je een bepaald onderdeel wel of niet hebt afgewerkt.

Als je meerdere aangiften hebt per categorie, dan kun je deze eenvoudig sorteren en filteren, onder andere op status maar ook op bijvoorbeeld bedrijfsnaam. Gelukkig dien je voor het verwijderen van een aangifte dit via een extra pop-up te bevestigen, zodat je niet per ongeluk een aangifte met een enkele klik op de knop kunt weggooien. Je kunt iedere aangifte, ook als deze nog niet is ingediend of onvolledig is, downloaden als een PDF bestand. Waarbij je zelf kunt aangeven of je de gehele aangifte of enkel bepaalde onderdelen downloadt.

Hoewel het natuurlijk erg subjectief is of een programma wel of niet gebruiksvriendelijk werkt, is mijn persoonlijke ervaring met de software van Fiscaal-online erg goed. Hoewel de eerste indruk nogal ouderwets is, is er echt rekening gehouden met de gebruiker. Het is makkelijk navigeren en schakelen tussen diverse functies, waarbij je het overzicht niet verliest. Ook als je voor de eerste keer met de software in aanraking komt en nog weinig (of zelfs geen) verstand hebt van het indienen van aangiften, spreekt alles voor zich. De inhoudelijke extra informatie is een pluspunt en dit is erg duidelijk verwoord.

Klantenservice

Hoe prettig software ook werkt, het is een fijn gevoel als je de mogelijkheid hebt om contact op te nemen met de klantenservice. Dit geldt dus ook voor Fiscaal-online, waarbij je de keuze hebt uit verschillende mogelijkheden. Als je vanuit de online omgeving op het menu-item “support” klikt, wordt je online doorgestuurd naar een specifieke pagina waar je tevens antwoorden vindt op de meest gestelde vragen. Deze zijn makkelijk te filteren, maar helaas wordt er geen gebruik gemaakt van afbeeldingen ter ondersteuning, zoals printscreens van de software.

Contact opnemen kan op verschillende manieren, waaronder telefonisch op het nummer 088 – 6500 280 tijdens kantooruren. Daarnaast kun je een mail sturen naar info@fiscaal-online.nl, waarbij je binnen 4 uur een antwoord ontvangt. Mijn persoonlijke ervaring is dat dit klopt, maar enkel tijdens werkdagen en niet in weekenden.

Recensies

Beoordelingen van gebruikers op onafhankelijke platformen, zoals Trustpilot en Google Reviews, geven een eerlijk beeld over de kwaliteit van een product en de mate waarin een bedrijf zijn klanten waardeert. Dit is de reden dat recensies een standaard onderdeel zijn van software reviews. Natuurlijk heb ik ook de beoordelingen over Fiscaal-online doorgenomen en daaruit heb ik een aantal conclusies kunnen trekken.

Fiscaal-online wordt over het algemeen erg positief ontvangen en ontvangt een uitstekende beoordeling. Positieve dingen die worden genoemd zijn de klantenservice die ook telefonisch erg goed bereikbaar is en de duidelijkheid van de software. Ook komt het naar voren dat het bedrijf in staat is oplossend gericht te werken, en graag met de klant meedenkt als er problemen zijn. De prijsopbouw kan namelijk nog weleens voor wat verwarring zorgen en is een van de dingen die het vaakst wordt genoemd als minpunt. Toch zijn gebruikers wel tevreden over de kosten van de software, en dit geldt ook voor kleinere ondernemers.

fiscaal online review trustpilot

Conclusie Fiscaal-online

Deze Nederlandse aanbieder is onderdeel van e-Boekhouden en al behoorlijk wat jaren actief in het aanbieden van aangifte software. Het is duidelijk dat ze zich hebben gespecialiseerd in deze tak en richten zich zowel op ondernemers als belastingadviseurs, onder andere met diverse prijsmodellen.

Hoewel mijn eerste indruk van de Fiscaal-online software niet al te positief was, vanwege de ouderwetse uitstraling. Ben ik na het testen ervan uitermate tevreden. Het aangiften programma werkt namelijk uitstekend en is zelfs zeer gebruiksvriendelijk, ook voor nieuwe gebruikers. De eenvoudige navigatie en duidelijke opzet zorgen ervoor dat je precies weet waar je moet zijn en je gedurende het hele proces het overzicht behoudt. Ook als je slechts één keer per jaar een aangifte wil indienen via Fiscaal-online, hoef je dus niet lang te zoeken.

Verbeterpunten zijn er natuurlijk altijd, en zo zou meer inhoudelijke informatie naar mijn mening een waardevolle toevoeging zijn. De beschikbare informatie die wordt gegeven is van goede kwaliteit, maar dit kan uitgebreider en eventueel inclusief video tutorials of door het gebruik van afbeeldingen. Een ander verbeterpunt is de automatische verlenging van een abonnement, waardoor je zelf goed moet opletten als je dit wil opzeggen. Een voordeel op het gebied van de kosten, is het feit dat je kunt kiezen uit verschillende abonnementsvormen, waarbij gedacht is aan grootverbruikers en kleine ondernemingen. Uiteraard is ook het gratis proefabonnement inclusief demo data een pluspunt, en een proefaccount is snel aangemaakt.

Ik kan alleen maar positief zijn over Fiscaal-online, aangezien niet alleen de software compleet is en van goede kwaliteit, maar dit ook het geval is voor de geboden klantenservice. Het enige dat ze nog zouden kunnen toevoegen is een online chat-optie.

Kortom: betaalbare aangifte software voor zowel belastingadviseurs als ondernemers, waarvoor je weinig kennis nodig hebt. 

Alternatieve aangifte software

 

Bekijk hier alle aangifte software

Veelgestelde vragen – FAQ’s

Is Fiscaal-online een boekhoudprogramma?

Nee, Fiscaal-online specialiseert zich in het aanbieden van aangifte software, zoals de BTW aangifte, IB aangifte, suppletie aangifte en meer. Het bedrijf is onderdeel van e-Boekhouden, waarmee je wel je boekhouding kunt doen.

Kan ik als ondernemer Fiscaal-online gebruiken?

Ja, ook als ondernemer kun je gebruik maken van Fiscaal-online voor het indienen van aangiften. Ze hanteren zelfs een speciaal pakket dat gericht is op kleinere ondernemers en de bijbehorende aangiften.

Welke aangiften kan ik indienen met Fiscaal-online?

Je kunt alle soorten aangiften indienen met Fiscaal-online, dus zowel de BTW, IB, ICP, VPB, dividend, suppletie en zelfs de buitenlandse BTW (OSS).

Hoe kan ik mijn aangifte indienen zonder DigiD?

Door gebruik te maken van de software van Fiscaal-online kun je aangiften indienen zonder DigiD of eHerkenning. Dit is mogelijk dankzij het overheidscertificaat van Fiscaal-online.

Wat kost Fiscaal-online?

Je hebt bij Fiscaal-online de keuze uit verschillende soorten abonnementen, waardoor je betaalt op basis van gebruik. Je betaalt altijd op basis van een aantal credits. In deze review vertel ik precies wat Fiscaal-online kost en met welk prijsmodel je dus het voordeligste uit bent.

Gerelateerde artikelen

De Belastingaangifte voor ZZP met een Boekhoudprogramma? Dat kan!

Velen besteden de belastingaangifte voor ondernemers liever uit. Waarom eigenlijk? Wij leggen je uit hoe je zelf de belastingaangifte kunt uitvoeren.

Kan je Zelf BTW Aangifte Doen? Waarom btw-aangifte niet lastig is

Ieder kwartaal je btw-aangifte laten of zelf doen? Middels online boekhoudprogramma’s is het doen van btw-aangifte makkelijker dan ooit.

Beste Aangifte Software 2024 | Top 10 Ruim 12 Maanden Getest

Welke aangifte software is wél het geld waard? 100+ programma’s zijn een jaar getest. Ontdek welke aangifte software het beste is getest.

Over mij

ZelfBoekhouden is een platform dat vanuit veel passie voor het accountancy vak is ontstaan. Oprichter Mark Rosbergen startte het platform met als doel om mensen te helpen met hun ondernemersvragen, met name op het gebied van boekhouden. Met meer dan 20 jaar ervaring in accountancy worden ondernemers dagelijks geholpen om verder te komen met hun onderneming. Hoe? Oplossingen bieden voor alle ondernemersvraagstukken in de vorm van vergelijkingstools, templates, rijkgevulde artikelen en tips! Wij helpen jouw onderneming verder.

Geef een reactie

Je e-mailadres wordt niet gepubliceerd. Vereiste velden zijn gemarkeerd met *