Top 10 Beste Kassa Software 2024

Als je een fysieke winkel of soortgelijke onderneming start kun je niet zonder een kassa systeem, maar welke kassa software is het beste? Bij het uitkiezen van kassa software moet je op veel verschillende dingen letten en dit is nogal tijdrovend. In dit overzicht vind je de beste 10 kassa software van Nederland, waar gegarandeerd het systeem tussenstaat voor jouw bedrijf. Per kassa systeem staat omschreven bij wat voor soort onderneming de software past, inclusief alle plus- en minpunten. Een ZZP’er die artisanale producten op markten en evenementen verkoopt, heeft namelijk behoefte aan andere kassa software dan een kledingwinkel met meerdere vestigingen. Mocht je er bij het kiezen niet uitkomen, dan sta ik klaar om je hierbij te helpen.

Kort samengevat is dit de Top 3 beste kassa software van dit moment:

• Onlinefact – Beste voor starters en ZZP’ers
• MplusKassa – Beste prijs/kwaliteit
• BizzCloud – Beste gebruikerservaringen door klanten

Winnaars van de Kassa Software test

Er zijn drie kassa software systemen die in hun eigen categorie een stuk beter hebben gescoord dan andere software:

• Onlinefact – Budgetvriendelijke kassa software voor starters en ZZP’ers
  Onlinefact biedt een totaaloplossing waarbij je niet alleen profiteert van eerlijke prijzen, maar ook van een hoge gebruiksvriendelijkheid. De kassa software werkt eenvoudig en de klantenservice scoort enorm hoog onder bestaande gebruikers. Onlinefact biedt twee verschillende pakketten aan, waarbij je de keuze hebt voor het wel of niet huren van fysieke POS-apparatuur. Beide kassa software pakketten zijn inclusief facturatie software en voorraadbeheer. Waarbij de laatste te koppelen is met een webshop. Het is dan ook niet zo gek dat Onlinefact in de top drie is gekomen, aangezien ze alles bieden wat je van goede kassa software verwacht. 
• MplusKASSA – Kassa software op maat voor iedere branche
  MplusKASSA is een familiebedrijf dat bestaat sinds 2004. In plaats van kassa software te ontwikkelen die geschikt is voor iedere ondernemer, biedt MplusKASSA op maat gemaakte pakketten aan. Zo bepaal je zelf wat je nodig hebt en hoe jouw kassa software eruit komt te zien. Hun software is erop gericht om zo efficiënt mogelijk te kunnen werken, waarbij echt gedacht is aan de benodigde functionaliteiten. Denk aan het scannen van artikelen tot het selecteren van producten aan de hand van afbeeldingen, en het omgaan met wisselgeld. Kortom, een ideale oplossing voor het MKB als meerdere mensen van de software gebruik zullen maken.
• BizzCloud – De gulden middenweg van het ZZP tot het MKB
  Tussen Onlinefact en MplusKassa bevindt zich BizzCloud. Een Nederlandse aanbieder van kassa software met een betaalbare optie voor starters, waarbij de software met jouw bedrijf kan meegroeien. BizzCloud biedt twee verschillende soorten systemen aan, gericht op de retail en de horeca. Hierdoor kies je zelf wat jij nodig hebt, zoals een digitale menukaart of juist het integreren van je webshop. Een groot voordeel van BizzCloud is dat je tevens de keuze hebt om de kassa software te laten draaien op je oude hardware, maar je ook via het bedrijf nieuwe software kunt verkrijgen. Bestaande gebruikers van de BizzCloud kassa software zijn erg te spreken over het gebruiksgemak van de software, evenals de geboden klantenservice

Hoe ik de kassa software bij Zelfboekhouden.com test

Deze top 10 van beste kassa software 2024 is niet zomaar tot stand gekomen. Er is ontzettend veel onderzoek aan vooraf gegaan, waarbij alle belangrijke aspecten aan bod zijn gekomen. Hierbij heb ik meerdere soorten ondernemers in het achterhoofd gehouden, van starters tot het MKB. Denk aan het koppelen van een webshop aan een fysieke locatie, tot het stellen van een vraag aan de klantenservice met betrekking tot het toevoegen van nieuwe gebruikers accounts. In het overzicht hieronder staan de belangrijkste punten waar ik tijdens het onderzoek op heb gelet.

• Functionaliteiten: Kassa software staat of valt bij de beschikbare functies. Het is dus een belangrijk onderdeel om kritisch naar te kijken. Iedere ondernemer heeft andere behoeften en het is goed om na te gaan of software beschikt over de functies die je echt nodig hebt. Iedere functie is door mijzelf getest, om erachter te komen hoe de kwaliteit is.
• Gebruiksvriendelijkheid: Het is cruciaal om het gebruiksgemak van kassa software te beoordelen, mede aangezien het software is die vaak door meerdere mensen dagelijks wordt gebruikt.
• Integraties: Een kassa systeem integreren met andere software voorkomt dubbel werk. Denk aan koppelingen met facturatie software, een boekhoudprogramma en uiteraard webshop software. Door al deze systemen te koppelen beschik je altijd over de bijgewerkte gegevens vanaf één centrale plaats.
• Prijs en prijsstructuur: Door diverse kassa systemen met elkaar te vergelijken, wordt het duidelijk wat een eerlijke prijs is voor de geboden kwaliteit. Waarbij ik uiteraard rekening houd met verborgen kosten, eventuele kortingen en gratis proefperiodes.
• Klantenservice en ondersteuning: De klantenservice is een onmisbaar onderdeel, want het is essentieel dat eventuele problemen zo snel mogelijk worden verholpen. Ik heb de klantenservice van deze software aanbieders getest op beschikbaarheid, reactietijd, deskundigheid en contactkanalen.
• Beveiliging en privacy: Om de veiligheid van gevoelige gegevens, zoals financiële informatie van klanten, te waarborgen is het belangrijk dat de kassa software voldoet aan de huidige wet- en regelgeving.

Wil je meer weten over hoe het onderzoek tot stand is gekomen? Bekijk hier de complete onderzoeksmethode.

Waar je op moet letten bij het kiezen van kassa software

Nu je weet waar de top 10 kassa software op is getest, is het ook makkelijk om zelf met een aantal zaken rekening te houden. Ieder kassa systeem heeft zijn voor- en nadelen, en niet iedere software past dan ook bij iedere onderneming. Mijn advies is om onderstaande punten mee te nemen, bij het uitkiezen van kassa software:

• Wie gaat kassa software gebruiken: Ben jij de enige die met het kassasysteem aan de slag gaat, zijn dit een aantal vaste medewerkers of zijn er regelmatig nieuwe krachten die met de software moeten leren werken? Met name als de software door meerdere personen gebruikt moet worden, is het belangrijk dat deze zo eenvoudig mogelijk is en zo min mogelijk inwerktijd vergt. Als jijzelf de enige bent, dan is het belangrijk dat de software overeenkomt met jouw persoonlijke behoeften.
• Integraties: Heb je een webshop of meerdere locaties? Dan is het bijvoorbeeld erg prettig dat de voorraad wordt bijgehouden. Het kan ook handig zijn dat verkopen direct worden opgenomen in je boekhoudsoftware. Het is dus slim om te kiezen voor software waar voldoende integraties mogelijk zijn, zodat je deze kunt gebruiken wanneer je ze nodig hebt.
• Complexiteit van je bedrijf: Het ene kassasysteem is eenvoudiger dan de ander, en vaak beschikken makkelijke systemen ook over wat minder mogelijkheden. Houd bij het kiezen van kassa software de complexiteit van je onderneming in gedachten. Zo is Onlinefact bijvoorbeeld ideaal als je net bent gestart, en is BizzCloud waarschijnlijk een betere optie voor gevestigde ondernemingen.
• Omvang van je bedrijf: Net als de complexiteit speelt ook de omvang van je onderneming een rol.ZZP’ers hebben nu eenmaal andere dingen nodig dan bijvoorbeeld een winkelketen. Denk niet alleen aan de omvang van je bedrijf op dit moment, maar ook aan de verwachte of gewenste groei in de nabije toekomst.
• Budget: Kassa software varieert van budgetvriendelijke pakketten tot prijzen die enkel op aanvraag zijn. Natuurlijk moet de software passen bij het budget van je onderneming, maar het is tevens belangrijk dat je waar voor je geld krijgt. Kies daarom binnen jouw budget altijd voor de beste balans tussen de prijs en de kwaliteit.

Volledige Top 10 Beste Kassa software

Functies onlinefact

Prijzen

Reviews

De recensies over de kassa software van Onlinefact zijn over het algemeen positief. Veel klanten prijzen de snelle en toffe service, waarbij het kassasysteem snel geleverd en geïnstalleerd werd. De gebruiksvriendelijkheid van het programma wordt vaak genoemd, evenals de goede telefonische ondersteuning bij problemen. Klanten waarderen ook de mogelijkheid om het programma aan te passen aan de behoeften van hun zaak. De dienstverlening en support worden als uitstekend en vriendelijk beschreven. Sommige recensies benadrukken de goede prijs-kwaliteitverhouding en de flexibiliteit van het systeem. Over het algemeen wordt de kassa software van Onlinefact aanbevolen en als een betrouwbare en betaalbare optie beschouwd.

Vergelijken

Prijs / kwaliteit	5
Slimme functies	5
Gebruiksgemak	5

Conclusie onlinefact

Onlinefact is een uitstekende keuze voor ZZP’ers en starters, met een goede prijs- kwaliteitverhouding. Het is echter minder geschikt als je op zoek bent naar branchegerichte oplossingen, aangezien de kassa software niet zelf samen te stellen is. Het kassasysteem werkt prettig en is gratis uit te proberen. De klantenservice weet waar ze het over hebben en ook technische vragen worden snel beantwoord. Houd er rekening mee dat je de hardware enkel kan huren, waardoor je hier dus geen eigenaar van bent.

Functies MplusKassa

Prijzen

De prijzen zijn op aanvraag

Reviews

De recensies over MplusKASSA zijn over het algemeen positief. Klanten waarderen de persoonlijke service en betrokkenheid van het bedrijf, evenals de duidelijke uitleg en goede bereikbaarheid van de klantenservice. Het kassasysteem wordt beschreven als gebruiksvriendelijk en overzichtelijk, met de mogelijkheid om het systeem op maat in te richten. De snelle en correcte levering van het systeem wordt ook gewaardeerd. Klanten benadrukken ook de goede prijs-kwaliteitverhouding en de mogelijkheid om het systeem te koppelen aan andere systemen. Sommige recensies noemen ook de uitgebreide API en de mogelijkheid om het programma aan te passen.

Vergelijken

Prijs / kwaliteit	5
Slimme functies	5
Gebruiksgemak	5

Conclusie MPlusKassa

Als je op zoek bent naar een specifieke oplossing voor jouw kassa (inclusief een groot aantal mogelijkheden op het gebied van software, hardware en koppelingen), dan is MplusKASSA zeker de moeite waard om uit te proberen. Dit kan via de demo, die net zoals de prijzen op aanvraag zijn. Deze punten maken het duidelijk dat MplusKASSA zich vooral richt op het MKB en grotere ondernemingen. Bestaande gebruikers zijn zeer enthousiast over MplusKASSA, waarbij het gemak van de bediening en de vermindering van administratieve taken meerdere keren worden genoemd. Houd er rekening mee dat de software enkel geschikt is voor Windows.

Functies Bizzcloud

Prijzen

Reviews

BizzCloud wordt over het algemeen positief ontvangen door de gebruikers. De kassasoftware wordt geprezen om de gebruiksvriendelijkheid, de efficiënte functies zoals het gemakkelijk maken van offertes, en de mogelijkheid tot integratie met boekhouding en webshops. Een sterk punt is de uitstekende klantenservice, die wordt beschreven als responsief en bereid om mee te denken in oplossingen, zelfs buiten reguliere kantooruren. Enkele gebruikers geven aan dat ze uiteindelijk moesten overstappen naar een ander systeem vanwege specifieke behoeften, maar ze waardeerden nog steeds de ondersteuning die ze van BizzCloud ontvingen.

Vergelijken

Prijs / kwaliteit	5
Slimme functies	5
Gebruiksgemak	5

Conclusie Bizzcloud

BizzCloud biedt een mooie mix aan voor het samenstellen van je eigen kassa systeem. De functies verschillen per pakket, waardoor het goedkoopste pakket niet over alle basisfuncties beschikt zoals facturatie, boekhouding, rapportages en het koppelen van een webshop. Een ander nadeel zijn de bijkomende kosten evenals de maximum limieten die gelden voor het aantal producten en varianten. Daarnaast heeft BizzCloud ook een hoop te bieden, zoals een prettige klantenservice inclusief hulp op afstand, gebruiksvriendelijke software en specifieke oplossingen voor zowel de retail als de horeca sector.

Functies Afosto

Prijzen

Prijzen zijn op aanvraag.

Reviews

Afosto wordt over het algemeen geprezen om zijn gebruiksvriendelijkheid, waarbij veel gebruikers aangeven dat de software intuïtief en gemakkelijk te begrijpen is. De mogelijkheid om de voorraad bij te houden en te integreren met de webshop wordt ook positief beoordeeld. De klantenservice wordt geroemd om hun snelle en behulpzame reacties, terwijl sommige gebruikers de rapportages te beperkt vinden en aangeven dat de software soms traag kan zijn.

Vergelijken

Prijs / kwaliteit	4,2
Slimme functies	4,2
Gebruiksgemak	4,2

Conclusie Afosto

Afosto is een moderne aanbieder en een interessante optie voor ondernemers die zich richten op offline en online verkopen. Je hebt de mogelijkheid om je webshop te koppelen aan de cloud based kassa software van Afosto, maar je kunt ook een webshop (eigenlijk webapp) bij hen afnemen. Ook het printen van labels is iets dat je met de software van Afosto kunt automatiseren. Afosto werkt met prijzen op aanvraag, iets dat ook geldt voor de gratis demo. Afosto richt zich met hun software met name op ZZP’ers, die meer inzicht willen krijgen in hun data.

Functies Nuvopos

Prijzen

Reviews

Er zijn over Nuvopos geen recensies op websites zoals Google Reviews en Trustpilot te vinden. Mochten die er naar verloop van tijd wel zijn, wordt deze pagina bijgewerkt.

Vergelijken

Prijs / kwaliteit	4,2
Slimme functies	4,2
Gebruiksgemak	4,2

Conclusie Nuvopos

Nuvopos biedt de basis voor startende horeca ondernemers die op zoek zijn naar een snelle oplossing. De kassa software is te installeren op bestaande hardware en makkelijk in gebruik, waardoor je meteen kunt beginnen met ondernemen. Je kunt de software gratis testen op de website en een betaald abonnement is af te nemen vanaf een minimale periode van 3 maanden. Nadelen zijn wel dat de mogelijkheden om uit te breiden erg beperkt zijn, het koppelen van een webshop of boekhoudprogramma is niet mogelijk. De kassa software zelf is overzichtelijk, maar niet erg spectaculair.

Functies Count-IT

Prijzen

Reviews

Count-IT kassasoftware wordt gewaardeerd om zijn uitgebreide functionaliteiten en gebruiksvriendelijkheid. Gebruikers benadrukken dat ze snel aan de slag konden met het systeem. Een functie die bijzonder op prijs wordt gesteld, is de mogelijkheid om kassaknoppen te personaliseren met afbeeldingen, achtergrondkleuren en tekstkleuren. Klanten waarderen ook de bereidheid van het bedrijf om mee te denken bij het toevoegen van extra functies, iets wat zij bij andere aanbieders missen. De service wordt als uitstekend beschouwd. Over het algemeen wordt Count-IT sterk aanbevolen door de gebruikers.

Vergelijken

Prijs / kwaliteit	4,2
Slimme functies	4,2
Gebruiksgemak	4,2

Conclusie Count-IT

Count-IT richt zich voornamelijk op het MKB en hun kassa software is zeker de moeite waard om te overwegen. De software is gebruiksvriendelijk, flexibel en beschikt over vrijwel alle basisfuncties. Wel zullen de meeste ondernemers moeten kiezen voor het duurdere pakket, vanwege een aantal functies die geen onderdeel zijn van het goedkoopste pakket. De demo is gratis aan te vragen, maar mijn eigen ervaring is dat deze niet naar behoren werkt. Dit tezamen met de minder gevestigde status van Count-IT heeft ervoor gezorgd dat deze kassa software niet in de top 5 terecht is gekomen.

Functies Lightspeed

Prijzen

Reviews

Over de kassa- en webshopsoftware Lightspeed bestaan zeer gemengde ervaringen. Sommige gebruikers hebben slechte ervaringen met het platform en klagen over trage, onbehulpzame klantenservice en onbetrouwbare praktijken, zoals het ongevraagd verhogen van de abonnementskosten. Anderen zijn positief over de gebruiksvriendelijkheid en kunnen hun omzet dankzij het platform laten groeien. Er worden echter wel problemen gemeld met de integratie tussen verschillende modules en apps.

Vergelijken

Prijs / kwaliteit	4,2
Slimme functies	4,2
Gebruiksgemak	4,2

Conclusie Lightspeed

Lightspeed biedt in theorie mooie kassa software aan voor een eerlijke prijs, zowel voor de retail sector als de horeca (met een focus op restaurants). In de praktijk laten ze echter nogal wat steken vallen, waarbij het niet reageren van de klantenservice, problemen met betalingen en abonnementen, evenals storingen veel genoemde problemen zijn bij gebruikers. Hoewel Lightspeed een vestiging heeft in Nederland is het een internationale onderneming, wat in dit geval niet ten goede komt met betrekking tot de geboden ondersteuning.

Functies myPOS

Prijzen

Reviews

De meningen over myPOS zijn verdeeld. Gebruikers zijn overwegend positief over de klantenservice en de hulp bij het opzetten van een account. Ook worden de lage transactiekosten gewaardeerd. Echter zijn veel gebruikers ontevreden over de trage autorisatie en verificatieprocessen en de hoeveelheid documenten die hiervoor nodig zijn. Er zijn klachten over een gebrek aan uitleg over de werking van het apparaat en problemen met updates. Sommige gebruikers hebben problemen met het blokkeren van accounts en het niet ontvangen van reacties op hun vragen. Enkele gebruikers hebben positieve ervaringen gehad met de snelle oplossing van technische problemen.

Vergelijken

Prijs / kwaliteit	3
Slimme functies	3
Gebruiksgemak	3

Conclusie myPOS

myPOS kan een oplossing bieden voor ondernemers die niet het hele jaar door verkopen genereren, denk bijvoorbeeld aan het accepteren van pinbetalingen tijdens evenementen of een seizoensgebonden winkel zoals het verkopen van ijsjes. myPOS lijkt in eerste instantie goedkoop aangezien ze geen maandelijkse kosten hanteren, maar het is belangrijk om er bewust van te zijn dat de transactiekosten snel kunnen oplopen.

Functies Vendit

Prijzen

Reviews

Vendit kassasysteem heeft veel positieve feedback gekregen van gebruikers die de gebruiksvriendelijkheid en overzichtelijkheid van het systeem waarderen. Klanten zijn ook tevreden met de klantenservice, waarbij ze de behulpzaamheid en vriendelijkheid van het personeel benadrukken. Een aantal gebruikers gaf aan dat ze snel werden teruggebeld als ze niet direct te woord werden gestaan. Echter, er zijn ook enkele kritische opmerkingen. Een gebruiker merkte op dat het systeem bepaalde functies had die omslachtig waren in gebruik, in tegenstelling tot de gebruiksvriendelijkheid die werd gepropageerd. Daarnaast zijn er opmerkingen over de bereikbaarheid van de klantenservice, waarbij een klant aangeeft dat het lang duurt voordat hij wordt teruggebeld bij problemen.

Vergelijken

Prijs / kwaliteit	4,2
Slimme functies	4,2
Gebruiksgemak	4,2

Conclusie Vendit

Vendit is een betrouwbare onderneming, met een geschiedenis die teruggaat naar 1986. Ze bieden meerdere soorten kassa software aan, die gericht zijn op het MKB en de grotere Nederlandse ondernemingen. Naast de standaard kassa software zijn er veel mogelijkheden om het kassa systeem voor de retail en groothandel uit te breiden, met exra modules en koppelingen. De prijzen kunnen op deze manier wel hoog oplopen en dit is iets om bij aanschaf rekening mee te houden. Dit hogere prijssegment en het ontbreken van rescencies op onafhankelijke platformen, heeft gezorgd voor een wat lagere plaats in deze top van 10 kassa software.

Functies Hiopos

Prijzen

Extra kosten voor: statistieken app, online afspraken site, keukenbonprinter licentie, prikklok licentie, Payplaza connector, extra tablet en/of orderphone, SumUp connector, CCV kassakoppeling en eventuele hardware.

Reviews

De meningen over Hiopos zijn verdeeld. Er zijn positieve ervaringen van gebruikers met betrekking tot de werking van het systeem en de ondersteuning van de helpdesk. Er zijn echter ook negatieve punten genoemd, zoals de complexiteit van het systeem en het ontbreken van een goede handleiding. Verder klaagt een gebruiker over de geringe aanpasbaarheid van het systeem voor middenstandswinkels. Ook de aanraakgevoeligheid en de grootte van de tablet van het systeem worden door sommige gebruikers als nadelen ervaren. Verder moeten gebruikers vaak veel handelingen uitvoeren om een transactie af te ronden.

Vergelijken

Prijs / kwaliteit	3
Slimme functies	3
Gebruiksgemak	3

Conclusie Hiopos

Hiopos is een optie om te overwegen, als je binnen de specifieke doelgroep valt van deze kassa app aanbieder (waaronder kappers en haarstylisten). Denk ook aan ondernemers die op zoek zijn naar een basisoplossing en bijvoorbeeld eten aan huis leveren of verkopen in meerdere landen, zoals via evenementen. Er is veel informatie te vinden op de site van Hiopos over de werking van de software en de software is goed uit mijn onderzoek gekomen. Het gebrek aan online recensies heeft helaas gezorgd voor een laatste plekje in deze top 10 van kassa software voor Nederland.

Veelgestelde vragen over kassa software

Gerelateerde artikelen

Mark Rosbergen

Expert bedrijfssoftware

• Instagram
• Facebook
• LinkedIn

Over mij

ZelfBoekhouden is een platform dat vanuit veel passie voor het accountancy vak is ontstaan. Oprichter Mark Rosbergen startte het platform met als doel om mensen te helpen met hun ondernemersvragen, met name op het gebied van boekhouden. Met meer dan 20 jaar ervaring in accountancy worden ondernemers dagelijks geholpen om verder te komen met hun onderneming. Hoe? Oplossingen bieden voor alle ondernemersvraagstukken in de vorm van vergelijkingstools, templates, rijkgevulde artikelen en tips! Wij helpen jouw onderneming verder.