Twinfield review

In deze Twinfield review lees je dat Twinfield een van de bekendste boekhoudprogramma’s voor het midden- en kleinbedrijf is. Rond het jaar 2001 is het bedrijf gestart met het aanbieden van onlineboekhoudprogramma’s, waarvan de MKB-variant het meest gekozen is. Ondertussen valt Twinfield onder het grote Wolter Kluwers en richt het zich exclusief op Twinfield Tax en Accounting voor bedrijven met meer dan tien werknemers. Mijn review over Twinfield is dan ook gedaan met data van een bedrijf met soortgelijke omvang.

Ik kan mijn informatie putten uit een grote hoeveelheid Twinfield ervaringen die over het internet te vinden zijn. Als ik de Trustpilot ervaringen bekijk, zie ik dat de ervaringen wisselend maar overwegend positief zijn. Het is dan altijd interessant om te ontdekken wat de ervaring van een onafhankelijke observant is.

Dat Twinfield al jarenlang de marktleider is, betekent niet dat het ook een garantie voor hoge kwaliteit is. In mijn review, ga ik dan ook direct dieper in op de belangrijkste functionaliteiten van Twinfield, voor wie het programma relevant is en wat het kost.

Benieuwd of het boekhoudprogramma van Twinfield iets voor jou is? Lees dan snel deze Twinfield review!

Uitleg Twinfield

Twinfield is een klassiek boekhoudprogramma dat door beginnende en ervaren ondernemers gebruikt kan worden om facturen te ontvangen, versturen, betalen en rapportages in te zien. Dit kan vanaf het boekhoudplatform (online) en vanaf de zelf ontwikkelde Twinfield iPhone en Android app. Via deze app, waar ik verderop dieper op in ga, is het tevens mogelijk om bonnetjes en andere mutaties in te voeren.

Bij Twinfield wordt er alles aan gedaan om de klant zo goed mogelijk op weg te helpen. Tijdens het schrijven van mijn Twinfield review heb ik dan ook intensief contact gehad met een service professional van het bedrijf. Deze service professional vertelde mij dat een van de belangrijkste elementen van Twinfield de inzet van haar introducties is. Omdat boekhoudpakketten vrij complex kunnen zijn, is het voor velen belangrijk dat ze op weg worden geholpen. Dit heeft Twinfield zo makkelijk mogelijk gemaakt door een groot aantal service professionals aan te nemen die je middels de Twinfield support het boekhoudprogramma beter te leren kennen.

Daarbij wordt altijd eerst onderscheid gemaakt tussen verschillende types ondernemer. Zo bestaan de Twinfield abonnementen voor Twinfield factureren voor ZZP’ers en voor grotere ondernemers Twinfield Accounting. Na een kort interview weet de werknemer van Twinfield precies welk format bij je past en hoe het account ingesteld moet worden om jouw boekhouding zo soepel mogelijk te laten verlopen. Dit in combinatie met een intuïtieve interface die met jou meedenkt.

De functies die voor jou relevant zijn worden uitvoerig door de werknemer van Twinfield besproken. Indien er behoefte is aan extra informatie, werd ik doorverwezen naar een van de vele video’s waarin de belangrijkste functies van Twinfield nogmaals worden uitgelegd. Voor mij waren het deze video’s die ervoor zorgden dat ik moeiteloos met Twinfield kon beginnen.

Belangrijkste functies Twinfield

Dat Twinfield voor kleine en grote ondernemers relevant is, heeft alles te maken met het grote aantal functies. Daarvan is de mogelijkheid om Twinfield te koppelen met de bankrekening een van de voornaamste. Door dit te doen, kan Twinfield kijken of de facturen die je hebt verzonden ook echt voldaan zijn. Zijn er facturen die jij betaald hebt? Dan krijgt Twinfield een seintje en kan de inkomende factuur als voldaan worden gemarkeerd.

Behalve deze koppeling, kan je nog tientallen andere koppelingen kiezen met Twinfield. Je kunt zelfs een ontwikkelaar inhuren om een koppeling te ontwikkelen die ‘praat’ tegen Twinfield. Hierdoor kan je in theorie vrijwel iedere automatie creëren die jou helpt om nog efficiënter je boekhouding te verzorgen.

Daarnaast zijn er tientallen rapportages nodig waar je normaal een boekhouder urenlang voor aan het werk zou moeten zetten. Deze rapportages kunnen van alles zijn, maar de belangrijkste zijn de winst- en verliesrekening, grootboekkaart, btw-overzichten en de balans. De mogelijkheid om op ieder moment van de dag, real-time, dit soort rapportages in te zien is een extra reden om van online boekhoudprogramma’s gebruik te maken. Zoals ik niet alleen in deze Twinfield review al zei maar ook in mijn ervaringen met andere boekhoudprogramma’s: het is onmisbaar om af en toe de gezondheid van je bedrijf te kunnen peilen.

Diverse andere grote efficiënties kunnen gerealiseerd worden op het gebied van de belasting- en btw aangifte. Waar je normaliter verschillende excel-bestanden moest verwerken om te ontdekken wat je precies schuldig was, kan je nu in een enkel overzicht zien welke getallen je bij de aangifte moet invullen.

Als jij bijvoorbeeld btw-aangifte moet doen, hoef je alleen maar de getallen in de juiste volgorde over te nemen. Na het invullen van de bedragen kijk je nog een keer alles na en je bent klaar. Dit korte proces kan je eventueel ook door een accountant laten verzorgen. Met het gratis ‘meekijkaccount’ kan je boekhouder of Twinfield accountant deze getallen bekijken en overnemen. Ook kunnen de facturen wordt doorgenomen, net als de bedrijfsresultaten en rapportages.

Bij de duurdere abonnementen kan je als gebruiker van meer features gebruik maken. Het maken en versturen van Twinfield offerte, kolommenbalansen en compatibiliteit voor extra valuta zijn hier voorbeelden van. Heb je werknemers? Dan kan je de salarisadministratie via Twinfield laten verlopen.

Benieuwd naar boekhouden met Twinfield? Klik hier voor meer informatie

Jaarafsluiting

Ik kan je weinig boekhoudprogramma’s opnoemen die de ‘jaarafsluiting’ als losse functie binnen hun boekhoudprogramma hebben inbegrepen. Twinfield is daar een zeldzaam voorbeeld van. Mede doordat het zich op de grotere mkb’s richt, ziet het de jaarafsluiting als een vooraanstaand voorbeeld van het boekhoudprogramma. Al is het alleen al omdat ze hiermee duidelijk maken dat ze er meer voor de mkb-ers, dan zzp-ers zijn.

In de praktijk zullen weinig van mijn lezers dermate geïnteresseerd zijn in de jaarafsluiting dat dit een beweegreden kan zijn om Twinfield aan te schaffen. Alhoewel een eindbalans en bedrijfsresultaat op notatie belangrijk is, komt het niet in de buurt van de waarde die andere functies te bieden hebben.

Koppelingen

Waar je heel wat meer aan hebt, zijn de vele koppelingen die met Twinfield mogelijk zijn. Daarbij kun je onderscheid maken in bankkoppelingen en softwarekoppelingen.

Bankkoppelingen zijn mogelijk met de bankrekeningen van alle grote banken van Nederland. Mits je een zakelijke bankrekening bij, bijvoorbeeld een ABN AMRO of ING hebt, kun je alle inkomende en uitgaande transacties op je bankrekening direct in Twinfield importeren. Hierdoor hoeft er niet meer handmatig gecontroleerd te worden of een rekening voldaan is.

Een andere manier om ervoor te zorgen dat je boekhouding op orde is, is door een van de vele software koppelingen te gebruiken. Met je webshop, logistieke software of CRM.

Wie een webshop heeft, begrijpt maar al te goed dat het voortdurend aanpassen van voorraden een tergend werk is. Veel fijner is het wanneer je ervoor kunt zorgen dat je met je boekhoudprogramma in een keer alle voorraden klaar hebt staan. Is er een verkoop geweest? Dan wordt dit automatisch in je boekhoudprogramma bijgewerkt. Is de voorraad bijna op? Dan wil je dat er een seintje gestuurd wordt naar de verantwoordelijk persoon voor de inkoop.

Een ander veel voorkomend probleem is het ontbreken van belangrijke CRM-data. Wie in een keer wilt weten naar welk adres de factuur gestuurd moet worden, wil niet van programma naar programma gaan. Als je je CRM namelijk goed op orde hebt, heb je dan misschien wel maar één extra programma nodig maar het is toch weer een extra handeling.

Door Twinfield met je CRM te koppelen, voorkom je dat je keer op keer van programma’s moet wisselen. Een korte handeling is genoeg om je data naar binnen te halen en vanuit Twinfield in je CRM-gegevens te kijken. Klik hier voor meer informatie

Waar Twinfield zich mee weet te onderscheiden

Dat Twinfield een sterke partij is om mee samen te werken spreekt voor zich. Het is een van de oudste en meest betrouwbare instanties voor het online verzorgen van je boekhouding. Dat is tevens te zien aan de EDP-certificering die het bedrijf mag ontvangen. Binnen de verschillende branches waarin het actief is, staat het als uitstekend bekend. Boekhouders en accountant kunnen goed overweg met het programma wat boekdelen spreekt.

Daarbij kunnen gebruikers op ieder moment van de dag hun gegevens raadplegen. Dit is natuurlijk mogelijk gemaakt doordat alle gegevens op de cloud zijn opgeslagen. Deze cloud is volgens experts goed beveiligd, beter dan de gemiddelde harde schijf. Een ander voordeel van ‘cloud based’ boekhouden is dat het niet nodig is om boekhoudsoftware te installeren. Je kunt je volledige boekhouding regelen vanuit de browser of mobiele app. Al adviseer ik je toch echt de meeste functies hoofdzakelijk vanuit de browser te regelen.

Op het eerste gezicht lijkt Twinfield, en dan vooral de huidige versie, ontwikkeld voor ondernemers met meer dan tien werknemers. Het nieuwe ZZP-boekhoudpakket is echter uitermate geschikt om door ZZP’ers gebruikt te worden. Als ik kijk naar alternatieven als Moneybird en e-Boekhouden, zijn vrijwel alle functies die bij deze twee boekhoudprogramma’s te gebruiken zijn ook bij Twinfield beschikbaar.

Deze functies zijn eenvoudige functies zoals het versturen en ontvangen facturen maar ook uren- en rittenregistratie, kredietbeheer, Twinfield projectadministratie en nog veel meer. Als je dan de verschillende koppelingen van externe applicaties met Twinfield meeneemt, zijn de mogelijkheden al helemaal onbeperkt.

Voor een vast maandelijks bedrag kan je van al deze functies gebruik maken. Dit scheelt je niet alleen een boekhouder, maar ook nog eens heel veel tijd. Het levert voor veel ondernemers zelfs meer inzicht in de boekhouding op. Want zeg nu zelf: als je jouw boekhouding voor de volle honderd procent door een boekhouder laat verzorgen, weet je toch ook niet meer waar precies geld aan wordt uitgegeven?

Verbeterpunten Twinfield

Op een paar vlakken mag Twinfield zich echter nog wel wat verbeteren (als het aan mij ligt). Het online boekhoudplatform lijkt nog lang niet altijd even soepel te werken in moderne browsers als Firefox en Chrome, terwijl je dat ondertussen echt wel mag verwachten van een grote speler als Twinfield. Wolters Kluwer heeft een enorme hoeveelheid getalenteerde coders voor zich werken die vast het dochterbedrijf kunnen helpen om de software te optimaliseren voor de bekendere browsers.

Daarnaast vind ik dat Twinfield nog steeds verre van goedkoop is. Er zijn veel goedkopere alternatieven die op verschillende vlakken hetzelfde leveren. Alhoewel Twinfield een zeer betrouwbare naam is, is het online boekhoudprogramma enigszins overpriced.

Wat zijn de tarieven en kosten van Twinfield dan?

Zoals eerder aangegeven is Twinfield duurder in het gebruik dan bijvoorbeeld e-Boekhouden. Met een starttarief van € 45 per maand voor Twinfield kosten heb je Twinfield basis boekhouden in handen waar diverse functionaliteiten ontbreken. Als ZZP’er is dit basispakket prima en heb je hoogstwaarschijnlijk geen andere functies nodig. Maar als je al een of twee extra werknemers hebt, is de kans groot dat je moet overstappen naar het duurdere pakket van € 63 per maand. Dit pakket bevat nog steeds niet alle functionaliteiten, daarvoor moet je namelijk over naar het premium pakket waar je zo’n € 94 per maand voor kwijt bent. Dit pakket bevat vreemde valuta, ritten- en urenregistratie en een aantal extra analyses.

Twinfield 30 dagen gratis uitproberen? Klik hier voor meer informatie

Hoe weet je of Twinfield iets voor jou is?

De bovenstaande ervaringen uit mijn Twinfield review geven je hopelijk meer informatie over Twinfield iets voor jou is. Mocht je het allemaal nog niet zeker weten, adviseer ik je de functionaliteiten door te nemen, eventueel samen met een Twinfield professional. De demo-versie van Twinfield is ook een perfect middel om te ontdekken of Twinfield jouw nieuwe digitale boekhouder moet worden!

Wat zijn de ervaringen met Twinfield?

Niets geeft in de praktijk echt zo’n goed idee van de kwaliteiten van een boekhoudprogramma, als de ervaringen van echte klanten hiermee. Twinfield ervaringen zijn er gelukkig genoeg, waardoor ik een overzicht kan bieden van de ervaring die huidige klanten met Twinfield hebben.

Neem de volgende ervaringen rustig door zodat je een goed idee krijgt van wat Twinfield je te bieden heeft.

Slechtste klantservice, slechtste hulp die ik ooit in mijn carrière heb meegemaakt, wat slecht, alsof ze hun klanten niet willen helpen, wat belabberd zeg, geautomatiseerde antwoorden en antwoorden waarvan je geen antwoord of de probleem oplost, ze staten de obvious maar hoe pak je het aan ? zelfs een simpele vraag is te lastig om een normaal antwoord met verwijzingen te geven, oh lukt dit niet dan moet je het afboeken , afletteren ? u dont say sherlock ik raad dan niemand twinfield aan ,. zijn zat andere boekhoud programma’s waar ze je wel netjes helpen .

Danny uit Gent

Ga niet met Twinfield werken, ze zijn niet te vertrouwen en veranderen prijzen continu (in hun voordeel). Zie ook de berichten op andere fora. Ook loopt de software vaak vast, is het langzaam etc. Kortom, een dikke afrader ten opzichte van andere pakketten.

Karel uit Spijkenisse

Als telecomaanbieder gespecialiseerd in vast-op-mobiel, versturen we maandelijks een groot aantal facturen. Omdat wij liever bezig zijn met het blij maken van klanten, zochten wij een leverancier die het financiële proces van A-Z voor ons kan automatiseren. Voor ons is die partner Twinfield. Van het automatisch aanmaken en versturen van facturen vanuit ons telefonieplatform, tot het debiteurenbeheer en het verzorgen van incassos door het bedrijf Payt. Twinfield maakt het mogelijk al deze processen met elkaar te integreren. Wij zijn blij met Twinfield!

Samantha uit Barendrecht

Zoals je kunt zien, is de gemiddelde ervaring met Twinfield niet al te positief. Bovenal een wakeup call voor het boekhoudprogramma dat het weliswaar hard probeert, maar waar er nog veel te verbeteren valt.

KLIK HIER VOOR MEER INFORMATIE

Meestgestelde vragen