AFAS Online vs. Exact Online

Als ondernemer is het bijna onmogelijk, om je bedrijf succesvol te runnen zonder online boekhoudpakket. In dit artikel vergelijken we twee boekhoudpakketten met elkaar, namelijk het bekende Exact Online met de minder bekende boekhoudsoftware van AFAS Online. We leggen meerdere aspecten naast elkaar, zodat er een duidelijk beeld ontstaat welk boekhoudpakket beter is in een bepaalde categorie. Deze categorieën zijn: kosten, functies, gebruiksvriendelijkheid, inzicht in je onderneming en klantenservice. Op het einde van dit artikel, kunnen we een objectief oordeel vellen welk online boekhoudpakket beter is, AFAS Online of Exact Online.

Boekhoudpakketten, kosten en functies

Een van de eerste dingen waar vrijwel iedereen naar kijkt bij het selecteren van een online boekhoudprogramma, zijn de kosten van het pakket. Het is echter erg belangrijk om niet alleen te kijken naar de kosten van een pakket, maar hierbij rekening te houden met de aangeboden functies. Op deze manier bepaal je, of je waar voor je geld krijgt. De prijs van een pakket, zegt namelijk niets over de kwaliteit van de aangeboden functies en dienstverlening.

Om het voordeligste pakket te kiezen dat eveneens voldoet aan al jouw wensen, dien je ook rekening te houden met eventuele bijkomende kosten. Veelal staan deze duidelijk vermeld. Het kan wel eens voorkomen dat een boekhoudprogramma verborgen kosten in rekening brengt, waardoor een pakket ineens een stuk duurder uitvalt dan verwacht. Onze experts hebben dan ook de pakketten van zowel AFAS Online als Exact Online met elkaar vergeleken, op basis van zowel de kosten als functies.

AFAS Online boekhoudpakketten, kosten en functies

AFAS Online werkt, in tegenstelling tot de meeste online boekhoudsoftware, niet met vaste prijzen per pakket. Het bedrijf richt zich op meerdere takken van de bedrijfsvoering, door het aanbieden van op maat gemaakte softwarepakketten. De tarieven die zij hanteren voor deze diensten variëren en zijn afhankelijk van een aantal specifieke factoren. Naast het automatiseren van je boekhouding, is het mogelijk om AFAS Online te gebruiken voor andere bedrijfsprocessen. De AFAS Online diensten zijn onderverdeeld in de volgende categorieën: Financieel, CRM, ERP, Projecten, HRM & Payroll en Ordermanagement.

Als we kijken naar de financiële diensten en functies die AFAS Online aanbiedt, richt het bedrijf zich zoveel mogelijk op het automatiseren van de boekhouding. Zo hou je als ondernemer tijd over voor andere zaken. Functies die AFAS Financieel onder meer aanbiedt zijn:

• Werken vanaf vaste, als mobiele apparaten, inclusief de AFAS Online app
• Rechtsgeldig, digitaal ondertekenen
• Een automatische bankkoppeling
• Automatische controles, voor het voorkomen van fouten in je administratie
• Een koppeling met de Kamer van Koophandel, waardoor klantgegevens automatisch worden bijgewerkt
• Toegang tot Digipoort van de Nederlandse Belastingdienst, inclusief BTW, ICP en UBD aangifte
• Digitaal factureren
• Het automatisch betalen van crediteuren en crediteurenbewaking
• Debiteurenbeheer en -bewaking
• Een kolommenbalans, voor het verkrijgen van inzicht in jouw bedrijf
• Meerdere administraties
• Abonnement facturatie, inclusief pro forma, meerdere valuta en transitorisch boeken
• Het koppelen van externe software, zoals: Codex, Blue10, Payt en nog veel meer
• Tijdregistratie, voor zowel het opmaken van facturen als het voldoen aan het urencriterium (Onderdeel van “Projecten”)
• Project facturering, inclusief offertes (Onderdeel van “Projecten”)
• Prijzen in of excl. BTW (Onderdeel van “Projecten”)
• Een dagelijkse back-up, voor het veilig stellen van jouw data en gegevens

Exact Online boekhoudpakketten, kosten en functies

In tegenstelling tot AFAS Online, werkt Exact Online wel met vaste prijzen per pakket. Exact Online richt zich net als AFAS Online, op verschillende soorten ondernemers, waaronder de ZZP en het MKB. De andere overeenkomst tussen de twee dienstverleners, is dat beide meerdere soorten modules aanbieden. Bij Exact Online zijn dit: Boekhouden, Finance, HR, Purchase to Pay, Bouw, Productie, Handel, Salaris, Uren & Facturen en Project Management.

Met het oog op de financiële diensten die Exact Online aanbiedt en het online beheren van de zakelijke boekhouding, biedt Exact Online 3 verschillende pakketten aan. De prijzen zijn per maand, exclusief BTW. Ieder pakket is een maand lang gratis en zonder verplichtingen uit te proberen. Exact Online factureert op maandbasis en een afgesloten abonnement is maandelijks opzegbaar.

Exact Online Boekhouden Essentials van €39,-

Dit Essentials pakket is een volledige oplossing voor jouw zakelijke administratie, inclusief de volgende functies:

• Het digitaal opslaan van documenten en het koppelen ervan aan contacten en projecten
• Inclusief het gebruik van de mobiele app van Exact Online, handig als je veel onderweg bent
• Het digitaal aangeven van de BTW en ICP aangifte
• Inclusief 1 gebruiker en 1 administratie, dit aantal is niet uit te breiden. Het is wel mogelijk om samen te werken met jouw accountant of boekhouder
• Het maken en versturen van 5 verkoopfacturen per maand, inclusief huisstijl en automatische bijbehorende verkoopboeking
• Het versturen en monitoren van herinneringen, aanmaningen en offertes
• Een betaallink toevoegen aan facturen, in samenwerking met Mollie
• Het automatisch koppelen van 1 zakelijke bankrekening, inclusief het uitvoeren van betalingen binnen de software zelf en automatische incasso’s
• Het aanmaken en beheren van relatiegegevens, inclusief een directe koppeling met de Kamer van Koophandel
• Data importeren en exporteren, met behulp van XML en CSV
• Het koppelen van externe apps en software
• Scan en Herken voor €0.45 per boekingsvoorstel, met een minimum afname van 10 stuks per maand

Exact Online Boekhouden Plus van €75,-

Dit pakket omvat alle functies van het Basis pakket. Extra functies en mogelijkheden zijn:

• Inclusief 2 administraties en 2 gebruikers, welke zijn uit te breiden voor €17,- per maand extra per gebruiker en €14,- extra per administratie
• Maximaal 100 verkoopfacturen per maand
• Een automatische bankkoppeling voor 5 rekeningen
• Een kostenanalyse, inclusief kostendragers om meer inzicht te krijgen in jouw onderneming en het voorkomen van hoge kosten
• Grip krijgen op jouw financiële uitgaven door middel van budgetten en vergelijk deze met de verkregen resultaten
• Het beheren van afschrijvingen, zowel lineair als met een vast bedrag
• Meerdere valuta
• Abonnementenbeheer voor €44,- per maand extra, onder meer voor het aanbieden van diensten in abonnementsvorm, inclusief looptijden, voorwaarden en prijzen
• Het regelen van salarissen, inclusief automatisering van de loonadministratie, loonheffingen en pensioenen, voor €2,90 per loonstrook met een minimale afname van 5 loonstroken

Exact Online Boekhouden Professional van €111,-

Dit pakket omvat alle functies van het Basis en Plus pakket. Extra functies en mogelijkheden zijn:

• Inclusief 2 administraties en 2 gebruikers, welke zijn uit te breiden voor €17,- per maand extra per gebruiker en €14,50 extra per administratie
• Een onbeperkt aantal verkoopfacturen
• Een onbeperkt aantal bankkoppelingen
• Een rekening-courant

AFAS Online vs Exact Online, welk boekhoudprogramma heeft de beste prijs

Het is onmogelijk om beide boekhoudprogramma’s met elkaar te vergelijken op basis van prijs in combinatie met de aangeboden functies, aangezien AFAS Online geen vaste pakketprijzen hanteert.

Gebruiksvriendelijkheid en klantenservice

Een belangrijk onderdeel van online boekhoudsoftware, is het gebruiksgemak. Hierbij kun je denken aan de navigatie, visuele aspecten, het design, het kleurgebruik, zoekfuncties, menu’s en de klantenservice. Al deze factoren samen, zorgen voor de gebruiksvriendelijkheid van de software. Hoe beter deze factoren op elkaar zijn afgestemd; hoe fijner een programma werkt. Uiteindelijk is een online boekhoudprogramma dat hoog scoort op gebruiksvriendelijkheid, een programma dat eveneens werkt op een efficiënte en logische manier.

Gebruiksvriendelijkheid AFAS Online

Als je AFAS Online zelf wil uitproberen, dien je een persoonlijke demo aan te vragen. Hiervoor dien je een aantal persoonlijke gegevens achter te laten en een afspraak in te plannen via de online kalender. Je kunt dit ook telefonisch doen.

De uitstraling van de interface van AFAS Online is rustig en zakelijk. Er wordt gewerkt met een eenvoudig kleurenschema, dat ondersteund wordt met kleurrijke pictogrammen. Dit geldt zowel voor de software op vaste, als mobiele apparaten via de AFAS Online app. De AFAS Online app is iets beperkter qua mogelijkheden, in vergelijking met de software op vaste apparaten. Hier en daar is de leesbaarheid van de menu items minder goed, door het gebruik van een zeer klein lettertype. Dit geldt overigens niet voor het gebruik van de app.

Het navigeren door de software doe je door middel van verschillende menu’s, welke op zeer logische wijze zijn gerangschikt. Het is niet moeilijk om een bepaald onderwerp of functie te vinden, ook als je het programma nog niet zo goed kent. Het is eveneens makkelijk schakelen tussen meerdere categorieën, dankzij het gebruik van het hoofdmenu. Niet alleen de functies, maar ook veel voorkomende handelingen zijn voorzien van herkenbare iconen. Denk aan een rood kruisje voor het afkeuren en een groen vinkje voor het goedkeuren van bewerkingen. Deze kleine details zorgen ervoor, dat je taken snel kunt afwerken.

Indien je hulp nodig hebt, kun je de pagina bezoeken van AFAS Online en deze is beschikbaar in meerdere talen (NL, EN en FR). Hier vind je een zoekbalk om te zoeken op keyword. Zodra je begint met typen, worden de suggesties getoond op de pagina zelf, inclusief de bijbehorende categorie. Het is tevens mogelijk om online instructie video’s en webinars te bekijken, al is het aanbod hiervan nog wat karig. Er bevindt zich op de hulppagina ook een overzicht van veelgestelde vragen en actuele onderwerpen.

In het kennisportal vind je nog meer informatie om jouw kennis bij te spijkeren. Om hiervan gebruik te maken, dien je in te loggen op jouw account. Hetzelfde geldt voor het opnemen van contact met de klantenservice. Dit kan zowel telefonisch als per e-mail. De klantenservice geeft aan, over het algemeen binnen een dag te reageren op vragen. Onze eigen ervaring is echter anders en helaas wordt er niet altijd gereageerd op vragen die zijn verstuurd per e-mail.

Gebruiksvriendelijkheid Exact Online

Exact Online is gratis uit te proberen gedurende 1 maand. Het voordeel van een proefaccount is, dat je jouw eigen gegevens kunt importeren en op zoek kunt gaan naar specifieke functies waarvan je verwacht deze veel te gaan gebruiken. Een proefaccount aanmaken bij Exact Online is zo gedaan. Een andere manier om kennis te maken met de software, is via de online demo in de vorm van een video.

Exact Online heeft een minimalistische en zakelijke uitstraling, waarbij veel gebruik wordt gemaakt van tabellen en grafieken. Als je het programma voor de eerste keer gebruikt, is de interface voorzien van gekleurde pijlen om extra informatie te geven over bepaalde functies. Deze helpen je bijvoorbeeld bij het aanmaken van je eerste factuur. Exact Online werkt met een cockpit en dit is als het ware je dashboard. Hier vind je de verschillende menu’s, maar ook handige overzichten van veelgebruikte opties. Het proefaccount is voorzien van demo data, zodat je alvast ziet hoe een administratie eruit zal zien inclusief gegevens.

Navigeren door de software is vrij eenvoudig, ondanks de grote hoeveelheid aan mogelijkheden. Helaas functioneert de zoekbalk niet altijd naar behoren. Als voorbeeld staat er dat je kunt zoeken naar “relaties”, maar als je dit doet worden er geen suggesties getoond en zijn er geen zoekresultaten. Indien je hulp nodig hebt, vind je de meeste informatie over de software in de kennisbank. Hier vind je zowel artikelen als instructie video’s, om je te helpen als je ergens niet uitkomt. Exact Online geeft daarnaast online trainingen, om je boekhoudkundige kennis bij te spijkeren.

Als je contact op wil nemen met de klantenservice, doe je dit via de support pagina. Als eerste kies je de categorie, waaronder de vraag valt. Vervolgens neem je contact op via: de online chat, een bericht of telefonisch. Exact Online geeft zelf aan dat de online chat de snelste manier is, om contact op te nemen.

Welk boekhoudprogramma is gebruiksvriendelijker?

De manier van werken en ook de gebruiksvriendelijkheid van beide programma’s komt redelijk overeen. Zowel AFAS Online als Exact Online, hebben een zakelijke uitstraling en zijn zeer uitgebreid. Wat wel opvalt is dat AFAS Online vaker gebruik maakt van iconen. Er zijn nog een aantal duidelijke verschillen tussen de twee, met name hoe je iets opzoekt en de klantenservice. Het opzoeken en inwinnen van informatie gaat bij AFAS Online een stuk makkelijker, daarentegen maakt Exact Online meer gebruik van instructievideo’s. Op het gebied van de geboden klantenservice, heeft Exact Online duidelijk een streepje voor.

Slimme functies en inzicht in je bedrijf

Een van de belangrijkste voordelen van online boekhoudsoftware, is het inzicht dat je verkrijgt in jouw onderneming. Dit is onder meer mogelijk dankzij slimme functies; functies die bepaalde processen van het boekhouden automatiseren en je een gedetailleerd inzicht geven over de financiële situatie van jouw onderneming.

Slimme functies en inzicht in je bedrijf met AFAS Online

AFAS Online past slimme software toe, voor het automatiseren van jouw boekhouding. Hierdoor minimaliseer je handmatige invoer en maximaliseer je het inzicht in jouw onderneming. Iets waar boekhouden in Excel niet tegenop kan. Een voorbeeld van een slimme functie binnen AFAS Online, is de Finance Auditor. Een middel om controles uit te voeren en het starten van een audit.

Dankzij de geautomatiseerde boekhouding, is het ook mogelijk om alle data op een overzichtelijke manier te presenteren. Dit doet AFAS Online met behulp van Business Intelligence. Een ander voorbeeld van een slimme functie, is het e-factureren. E-facturen worden zonder tussenkomst van menselijke handelingen aangemaakt en verwerkt.

Slimme functies en inzicht in je bedrijf met Exact Online

Exact Online maakt gebruik van meerdere slimme functies en de automatische bankkoppeling is daar een mooi voorbeeld van. Deze koppeling zorgt ervoor dat transacties automatisch worden verwerkt in jouw boekhouding. Het bespaart je niet alleen tijd, maar het geeft je ook een up to date inzicht van jouw administratie, wanneer jij maar wil. De gegevens worden bij het gebruik van de PSD2-koppeling, maar liefst 4 keer per dag geactualiseerd.

Een ander voorbeeld van een slimme functie die jou veel kostbare tijd bespaart, is de scan & herken optie. Deze slimme functie herkent en verwerkt facturen automatisch in jouw boekhouding. Dit doe je ook via de app, bijvoorbeeld als je net getankt hebt. Hoe gedetailleerd het inzicht in jouw onderneming is, hangt mede af van het door jou gekozen pakket. Hoe duurder het pakket; des te meer inzicht je krijgt in de financiën van jouw bedrijf.

Conclusie AFAS Online vs. Exact Online

Nu we beide boekhoudpakketten grondig hebben getest, is het tijd om erachter te komen welke online boekhoudsoftware beter is. Voordat we deze conclusie trekken, is het ons opgevallen dat beide aanbieders erg op elkaar lijken. Zowel op het gebied van de aangeboden functies, als het inzicht dat je ermee verkrijgt in jouw onderneming. Beide ontwikkelaars richten zich met name op het MKB en zijn in staat om met jouw bedrijf mee te groeien, ongeacht de sector waarin je werkzaam bent.

Exact Online scoort wat ons betreft beter op het gebied van de kosten. Exact Online is hier erg transparant in, in tegenstelling tot AFAS Online. AFAS Online heeft een betere presentatie, mede door het gebruik van handige iconen. De klantenservice van AFAS Online laat helaas nogal te wensen over en onze ervaring is dat je bij Exact Online sneller wordt geholpen. Hoewel beide programma’s van hoge kwaliteit zijn, is onze conclusie dat Exact Online het beste boekhoudprogramma van deze twee is.

Veelgestelde vragen – FAQ’s

Gerelateerde artikelen

Gratis Boekhouden als Startende Ondernemer?

e-Boekhouden.nl is volledig gratis in de eerste 15 maanden na je KvK inschrijving!

• Onbeperkt factureren
• Gratis boekhouding app
• Gratis scan en herken voor facturen en bonnetjes
• Uitstekende klantenservice die je op weg helpt
• Gratis boekhoudcursus voor beginners
• Maandelijks opzegbaar

Probeer nu gratis

Mark Rosbergen

Expert bedrijfssoftware

• Instagram
• Facebook
• LinkedIn

Over mij

ZelfBoekhouden is een platform dat vanuit veel passie voor het accountancy vak is ontstaan. Oprichter Mark Rosbergen startte het platform met als doel om mensen te helpen met hun ondernemersvragen, met name op het gebied van boekhouden. Met meer dan 20 jaar ervaring in accountancy worden ondernemers dagelijks geholpen om verder te komen met hun onderneming. Hoe? Oplossingen bieden voor alle ondernemersvraagstukken in de vorm van vergelijkingstools, templates, rijkgevulde artikelen en tips! Wij helpen jouw onderneming verder.